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Version: 1.14

Monitor orders

Suivez les commandes effectuées dans votre projet

user menuuser menu

Depuis l'interface d'administration, le menu Commands et la carte Orders, appuyez sur le bouton List. Sur l'écran Orders, vous pouvez visualiser toutes les commandes effectuées dans votre projet.

order list

Les informations suivantes sont indiquées :

  • User, l'adresse mail de l'utilisateur ayant effectué la commande
  • Label, l'intitulé qu'il a renseigné lors de sa commande
  • Progress, le pourcentage de livraison
  • Creation, la date à laquelle la commande a été créée
  • Total size, la taille totale des fichiers
  • Errors count, le nombre d'erreurs éventuellement survenues
  • Status, l'état de livraison de la commande parmi :
    • waiting user, une intervention de l'utilisateur est attendue pour terminer le processus de commande
    • done, la commande a été livrée et téléchargée avec succès
    • pending, la commande est en attente
    • running, la commande est en cours de traitement
    • pause, la commande a été mise en pause lors de son exécution
    • expired, les fichiers associés à la commande ne sont plus téléchargeables car la commande a expiré
    • failed, la commande des fichiers a échoué
    • warning, la commande s'est correctement terminée mais avec des warnings
    • removed, la commande a été supprimée
    • unknown, le statut est inconnu

Par défaut les colonnes suivantes ne sont pas affichées, vous pouvez décidez de l'affichage des colonnes en appuyant sur le bouton Columns.

  • Expiration, la date jusqu'à laquelle les fichiers de la commande sont téléchargeables
  • Objects count, le nombre d'objets téléchargés
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Vous pourrez télécharger ce rapport sous format .csv en appuyant sur le bouton Summary.

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A tout moment en tant qu'administrateur, vous avez la possibilité de mettre une commande en pause ou l'annuler en appuyant sur les boutons correspondants présents sur chaque ligne.

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N'hésitez pas à utiliser les filtres de tri par User pour vous aider dans vos recherches.